E-Commerce

Las apps de mensajería juegan un papel clave en la atención al cliente en E-commerce.

En una época en la que el cliente actual ya no tiene mucha paciencia y está acostumbrado a tenerlo todo al instante el E-commerce hace fuerte presencia. Porque ya muchos no quieren escribir un email, desean una respuesta instantánea, El servicio de mensajería dentro de la página web o de una app proporciona al cliente una ruta directa para resolver dudas o preguntas.